ビジネススキル BASIC

交渉力を鍛える

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商談で結果を出したい営業職の方から、家賃下げ交渉のテクニックやお小遣いを勝ち取りたいお父さんまで!誰でも日常で使える交渉術の基本をお教えします。

このコースで学べる事

  • ビジネスにおける交渉に強くなる方法がわかる。
  • 日常あらゆる場面で無意識に行っている「交渉」の場で思うような結果が出せるようになる。
  • 交渉の基本的なテクニックが身につき、コミュニケーションがスムーズになる。

こんな方におすすめ

  • 営業先でいつも「持ち帰って検討します」と言われてしまう方
  • 相手の言いなりになったり、自分の主張が通らないとお悩みの方
  • お小遣いをあげてほしいと考えている頑張るお父さん

このコースの概要

「交渉」と聞いたとき、何を思い浮かべるでしょうか?

大きな金額の商談に臨む敏腕営業マンを思い浮かべる方もいるでしょうし、刑事ドラマで犯人と駆け引きをする交渉人を思い浮かべる方もいるかもしれません。

いずれにしても、お堅い場所で行われるもの、というイメージがあると思います。

世間には「交渉」という行為に対して、3つの誤解があります。

  • 交渉は、自分には関係ないものだ
  • 交渉は、相手に勝つ、説得することがゴールだ
  • 交渉は、生まれ持った才能で決まるものだ

実は交渉は、誰もが日常的にしていることで、勝ち負けは関係ないものなのです。

例えば日常生活のなかで、行きたいデートの場所が恋人と食い違って話し合ったり、大家さんに家賃下げ交渉をしたり、お小遣いUPを奥さんにお願いしたり・・・ということがあるのではないでしょうか。

これらも立派な交渉の一つ。つまり交渉術とは、自分と相手のメリットを探りながら上手にコミュニケーションをとるコツをつかむことです。

この授業では、敷居の高いイメージがある「交渉」という行為について、その本質と、交渉力を高めるために実践できることなどを、きめ細かく解説します。

このコースの動画一覧

1. 交渉の本質は○○の○○である

この授業で学べること

  • 「交渉」という行動の「本質」が何であるかがわかる
  • 日常的な例を出すことで交渉が身近なものであることがわかる

この授業の概要

この授業では「交渉」という行動の「本質」を理解することで、実際に交渉に臨む際、必要な要素について学ぶことができます。
私たちが日常生活で、意識せず行っている交渉の身近な例を用いて、「交渉の本質」をわかりやすく学びます。

2. 〈前編〉 WIN-WINは[    ]がポイント①

この授業で学べること

  • WIN-WINとは何かがわかる
  • WIN-WINを成立させるための方法がわかる

この授業の概要

他人との交渉の際には自分の利益を追求するのは大前提となりますが、それは交渉相手の側も同じこと。
両者の利益が最大となる落としどころを「WIN-WIN」と呼びますが、実は勘違いしやすいポイントがあります。
この授業では「WIN-WIN」とはどういう状態であるか、「WIN-WIN」にするためには何をすればよいのかを学びます。

3. 〈後編〉 WIN-WINは[    ]がポイント②

この授業で学べること

  • WIN-WINを成立させるための交渉のポイントがわかる
  • 相手との関係をうまく構築していく方法がわかる

この授業の概要

他人との交渉において「WIN-WIN」の状態を目指したいところですが、相手と自分とでは立ち位置が違うため実際は簡単に実現できるものではありません。
この授業では、「WIN-WIN」を実現するために何が必要なのか、 WIN-WIN実現のための関係構築の方法を学びます。

4. 交渉力を鍛えるための実践トレーニング

この授業で学べること

  • 交渉力を鍛えるために日常的にできることがわかる
  • 交渉の際に有利になるコミュニケーションのテクニックが学べる

この授業の概要

他人と交渉をする際に、思い通りの結果を得ることは難しいものですが、ちょっとしたことに気を付けるだけで、交渉テクニックは格段に上達します。
この授業では、日々の仕事のなかで取り組めるトレーニングを学ぶことができます。ぜひ取り入れて、交渉力を鍛えていきましょう。

5. 知っておきたい交渉知識と振り返り

この授業で学べること

  • 交渉をする際に知っておきたいことがわかる
  • 交渉力を鍛えるための振り返りポイントがわかる

この授業の概要

交渉をする際に必要とされる概念「BATNA」をご存じでしょうか?BATNAを知っているかどうかで、あなたの交渉力は格段に変わります。
具体例を用いてBATNAを解説するとともに、さらに交渉力を鍛えるための「GOOD、BAD、NEXT」のフレームワークをご紹介します。
この動画では、あなたの交渉テクニックをより向上させるための概念と、振り返りのフレームワークについて学ぶことができます。

講師プロフィール

大坪タカ

有限会社ノイエ・コンサルティング代表。
1964年生まれ。筑波大学卒業。
化粧品メーカーのシステムエンジニア、経営企画業務を担当。その間に慶應義塾大学大学院修了。
その後、ITコンサルティング会社でプロジェクトマネジメントや新規事業立ち上げのコンサルティングを行う。

2001年、ノイエ・コンサルティング設立。
自身の体験をもとに、企業の人材育成、組織開発に携わり、交渉、コンフリクトマネジメント、リーダーシップ、部下育成などを提供。
個人向けにはU理論をベースにした個人の変容プログラムを提供。
また国際コーチ連盟日本支部の理事としてコーチングの普及に取り組んでいる。

交渉協会認定交渉アナリスト、PCC(国際コーチ連盟認定プロコーチ)

 

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